Condiciones generales
CONDIÇÕES GERAIS
Horário de funcionamento e números de contato
Segunda a Sexta-feira, das 10h às 19h
Sábados, das 10h às 14h
WhatsApp: +55 (21) 97210-1375
Reservas
Para validarmos uma reserva, os nossos clientes deverão enviar o comprovante de pagamento e as seguintes informações:
Nome completo
Data de aniversário
N° de identidade ou nº do passaporte
CPF (para brasileiros)
Endereço/ Bairro/ Cidade/ CEP
Telefone
E-mail
Horário de entrada no imóvel / n° do voo (se for aéreo)
Horário de saída do imóvel
Nome e documento dos outros hóspedes (caso haja);
Formas de pagamento, reservas, aluguel e caução
Para reservar um dos nossos imóveis, necessitamos de um depósito de confirmação de reserva de 50% do valor total do aluguel. O restante do aluguel será cobrado 60 dias antes da entrada no imóvel se feito por cartão ou 7 dias antes da entrada no imóvel, se por boleto bancário ou transferência bancária. Caso a reserva seja feita com cartão de crédito, com menos de 60 dias de antecedência, o valor da reserva será cobrado integralmente.
Os pagamentos reserva, poderão ser feitos por transferência/depósito bancário, cartão de crédito ou pagamento em espécie em nosso escritório.
A caução será exigida no momento do check-in em dinheiro com valor pré- determinado por imóvel no momento da reserva, ou através de bloqueio do valor no cartão de crédito.
Não aceitamos cheque; Se o cliente não quiser pagar esta quantia em dinheiro, tem a possibilidade de fazer uma transferência bancária ou pagamento via cartão de credito com, esta transferência terá de ser feita até 7 dias antes da data em que deseja entrar no imóvel.
De forma a podermos destinar o seu pagamento, sempre exigimos uma confirmação da transferência via e-mail.
Se, por algum motivo fora do controle da nossa administração, a propriedade locada deixar de estar disponível, oferecemos aos nossos clientes a escolha de uma propriedade semelhante ou o reembolso total de todos os valores pagos.
Check-in
Horário de Check-in: 14h até 22h
O cliente é obrigado a nos informar o horário da sua chegada e a nos dar o seu número de contato. Sem estas informações o check-in não poderá ser efetuado. Além disso, o cliente necessita preencher o checkin online em nosso site.
Se o cliente chegar antes do nosso horário oficial de check-in às 14h, pode deixar suas bagagens no escritório durante o nosso período de funcionamento.
Se o apartamento estiver disponível e o cliente quiser ter a garantia da possibilidade de um check-in mais cedo, uma mudança entre as 6h da manhã e às 14h poderá ser combinada por uma taxa de 50% do aluguel diário. Esta quantia deverá ser paga de maneira adiantada.
Para check-ins entre as 22h e às 6h da manhã, deverá ser combinado previamente com um agente.
Check-out
Horário de Check-out: 06h até 11h
Um agente irá encontrar o cliente no seu apartamento (a hora será agendada previamente no contrato de locação), de forma a examinar o imóvel, receber as chaves e devolver a caução de segurança.
Se o apartamento estiver disponível e o cliente desejar sair apenas entre as 11h até 22h, necessitamos de uma taxa de check-out tardio no valor de 50% do aluguel diário. Esta quantia deverá ser paga na entrada.
Para check-outs entre as 22h e as 06h, deverá ser combinado previamente com um agente nosso. Caso o cliente não realize o check-out no horário combinado, após uma carência de 30 minutos, será cobrada uma multa no valor de 50 Reais, caso essa saída seja antes das 11h. Após as 11h, o valor cobrado será o equivalente a uma diária completa.
Cancelamento e alterações da reserva
Em caso de cancelamento ou falta de comparência, o valor do depósito da reserva não será reembolsado. Não haverá reembolso do aluguel ou do depósito caso o hóspede decida sair do apartamento antes do prazo. Alterações das datas da reserva apenas serão permitidas mediante confirmação por escrito da nossa agência.
Temos o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes excede o máximo definido em nosso website ou no contratado na reserva, distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras do condomínio, organização de festas, consumo de drogas ilícitas, animais domésticos sem a nossa permissão, falta de pagamento integral do aluguel ou depósito de segurança.
Caso a propriedade reservada possua conexão de internet ou TV a cabo, nós não assumimos responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou inconvenientes resultantes destes. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão para além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet ou sinal da TV, não haverá reembolso do pagamento do aluguel.
Responsabilidades e obrigações dos nossos hóspedes
O hóspede assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O mesmo é aplicável para outros moradores e visitantes. O cliente e todos os ocupantes do apartamento e visitantes têm de cumprir com as regulações do condomínio e regras deste assim como com as Leis Locais. Multas impostas pela administração do condomínio pelo descumprimento das regras serão imediatamente pagas pelo cliente. Adicionalmente também poderão levar a um término prematuro do contrato de aluguel sem qualquer reembolso.
Visitantes
Existem condomínios que não permitem a entrada de visitantes. Por favor, contate-nos antes de efetuar qualquer reserva onde são esperados visitantes, para que possamos disponibilizar um imóvel mais adequado.
CONTRATO
CAVIRIO HOSPEDAGENS E INSUMOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado cadastrada junto ao CNPJ/MF com códigos de atividade econômica 79.90-2-00 (principal), 79.11-2-00 e 79.12-1-00 (secundários), que permitem o livre exercício das atividades de prestação dos serviços de reservas e turismo, agências de viagens e operador turístico, constituída na forma de sociedade empresarial limitada e criada em conformidade e harmonia com a Lei nº. 12.974, de 15 de maio de 2014, inscrita no mesmo cadastro sob o nº. 19.961.892/0001-15, com sede na Avenida Nossa Senhora de Copacabana 1133, loja 112 - Copacabana, Rio de Janeiro CEP 22070-011, e endereço eletrônico contato@cavirio.com.br, neste ato representada pelo sócio Vitor Lourenço Brasileiro, portador da cédula de identidade RG nº 10546724-3, inscrito no CPF sob o nº. 052.348.747-96, tendo como objetivo melhor prover suas operações comerciais no segmento de turismo, possibilitando ao consumidor maior agilidade e comodidade, RESOLVE, com base na cláusula 14 do seu contrato social e no rol exemplificativo de serviços exclusivos e privativos da atividade de turismo trazidos pela legislação vigente, DISPONIBILIZAR AO MERCADO DE TURISMO O SERVIÇO MORAR POR TEMPORADA, cujas condições gerais estão a seguir descritas:
CLÁUSULAS GERAIS
DA CONTRATAÇÃO
Cláusula 1ª. O MORAR POR TEMPORADA é composto por cláusulas gerais, que se ocupam dos termos e condições destinados ao serviço de hospedagem e cláusulas particulares, de caráter acessório, que se ocupam dos termos e condições destinados aos serviços descritos no rol da cláusula 23.
Cláusula 2ª. A contratação do serviço de hospedagem será feita mediante pedido de reserva decorrente do preenchimento, por parte do proponente ou seu representante legal, de informações nos ambientes virtuais onde a CAVIRIO mantiver anúncios de hospedagem.
§ 1º. A CAVIRIO terá, a partir da finalização do preenchimento das informações, desde que atendidas às exigências destas condições gerais, o prazo de até 48 (quarenta e oito) horas para o aceite definitivo do pedido de reserva de hospedagem.
§ 2º. Durante o prazo de análise definido pelo § 1º, dentro das primeiras 24 (vinte e quatro) horas, por mera liberalidade, poderá ser disponibilizado um aceite provisório, permitindo ao(s) HÓSPEDE(s) direitos limitados sobre o pedido de reserva de hospedagem, até que estejam complementados os procedimentos prévios de segurança para uma hospedagem livre de vícios.
§ 3º. A reserva será processada mediante o pagamento do somatório dos valores dos serviços principal e acessórios, complementares e próprios da atividade de turismo, contratados e o recebimento do valor referente a garantia, que poderão ser transacionados através de cartão de crédito, cartão de débito, cartão virtual, boleto bancário ou transferência eletrônica, de forma conjunta ou individualizada.
§ 4º. Os serviços mencionados no § 3º podem ser faturados pela CAVIRIO e/ou terceiros autorizados, em fatura única ou individualizada por serviço, não caracterizando venda casada, ainda que diante de cobranças conjuntas, através de meios de pagamentos diversos.
§ 5º. A CAVIRIO poderá gerar avisos de cobrança por e-mail, informando pendências de pagamento de serviços acessórios, do valor de garantia do contrato ou do depósito caução, bem como gerar cobranças adicionais referentes aos serviços contratados e não pagos no ato do pedido de reserva.
§ 6º. Os pagamentos descritos no § 5º integram os procedimentos prévios de segurança descritos no § 2º desta cláusula 2ª e impedem o aceite definitivo do pedido de reserva de hospedagem.
Cláusula 3ª. A contratação será feita, em regra, eletronicamente, mas exige-se para aceite do pedido de reserva de hospedagem, além da comprovação do pagamento das diárias, da garantia e dos serviços contratados de forma acessória, quando for o caso, o encaminhamento prévio dos dados de qualificação do(s) HÓSPEDE(s) e cópia(s) do(s) documento(s) de identificação civil nacional ou estrangeiro.
Cláusula 4ª. Entende-se por encaminhamento prévio dos dados de qualificação a disponibilização, no momento do preenchimento do pedido de reserva, dos dados a seguir relacionados:
a) Nome(s) completo(s) do(s) hóspede(s);
b) Número do documento de identificação civil com indicação do órgão e data de expedição do(s) hóspede(s);
c) Número de inscrição no CPF do(s) hóspede(s);
d) Endereço completo (com a indicação do logradouro, com número e respectivo complemento, bairro, cidade, código postal e país);
e) Telefone(s) de contato do hóspede e da contratante, em caso de pessoa jurídica; e
f) Endereço(s) eletrônico(s) do hóspede e da contratante, em caso de pessoa jurídica.
Cláusula 5ª. Não haverá, em hipótese alguma, exceto naquelas obrigatórias por lei, reembolso de valores referentes a pedidos de reserva em serviço de hospedagem.
Parágrafo único. Nas hipóteses onde haja obrigação legal, se o cancelamento ocorrer com prazo inferior a 24 (vinte e quatro) horas, será cobrada uma diária do imóvel em contrato, a título de compensação, conforme base legal amparada na teoria da perda da chance.
Cláusula 6ª. A política de reembolso de valores referentes a serviços acessórios, contratados durante o preenchimento dos pedidos de reserva de hospedagem, variam conforme a natureza do serviço e do prestador.
§ 1º. As hipóteses de cancelamento de serviços acessórios serão tratadas individualmente, nos aditivos das cláusulas particulares.
§ 2º. Alterações nos pedidos de reserva de hospedagem somente serão reconhecidas após a confirmação da CAVIRIO, por documento escrito, aumentando-se o prazo definido no § 1º da cláusula 2ª em 24 (vinte e quatro) horas para o aceite definitivo.
Cláusula 7ª. As plataformas virtuais utilizadas pela CAVIRIO para publicação de anúncios de hospedagem possuem Termos de Serviço próprios, não tendo a CAVIRIO gerência sobre os procedimentos de contratação impostos por seus parceiros comerciais.
DESCRIÇÃO DO SERVIÇO
Cláusula 8ª. O serviço MORAR POR TEMPORADA tem como característica prestação de serviços turísticos de hospedagem com finalidade exclusiva de lazer, gozo de férias e feriados prolongados ou permanência durante fase de conclusão de tratativas para fechamento de negócios em atividade comercial, obras em residência de domicílio, realização de cursos ou tratamento médico; proporcionando a movimentação econômica, o incentivo ao trabalho e ao emprego, renda e receitas públicas; promovendo e auxiliando o desenvolvimento econômico e social, a diversidade cultural; atendendo aos preceitos e finalidades contidas no art. 2º e art. 2º único da Lei nº. 11.771, de 17 de setembro de 2008.
DA HOSPEDAGEM
Cláusula 9ª. Envolvem a hospedagem o imóvel e o mobiliário que o guarnece, conforme descritivo do anúncio selecionado pelo(a) próprio(a) HÓSPEDE no ambiente virtual onde estiver realizando pesquisa, seja sítio eletrônico da CAVIRIO ou de parceiro comercial.
Parágrafo único. O anúncio, com descritivo das características do imóvel e informações sobre mobiliário, assim como o pedido de reserva de hospedagem, constitui partes integrantes deste contrato.
Cláusula 10. Pessoais naturais ou jurídicas que se responsabilizem pelo pedido de reserva de hospedagem, deverão relacionar todos os envolvidos no uso e/ou ocupação do imóvel, sejam seus dependentes economicamente ou não, tratando-se de pessoa natural, sejam funcionários, sócios ou administradores, tratando-se de pessoa jurídica, informando, quando for o caso, que responderão solidariamente pelos danos diretos ou indiretos decorrentes da relação jurídica ora constituída.
Cláusula 11. É vedada qualquer alteração ou modificação no imóvel envolvido pela hospedagem, que deverá ser devolvido sem danos ao mobiliário que o guarnece e no mesmo estado de habitabilidade.
Parágrafo único. É expressamente proibida a permanência de qualquer animal no interior do imóvel.
Cláusula 12. O(s) HÓSPEDE(s) franqueará(ão) o ingresso de representantes ou prepostos da CAVIRIO nas dependências do imóvel sempre que necessário e previamente agendado, de acordo com a disponibilidade de agenda da CAVIRIO.
DA VIGÊNCIA CONTRATUAL
Cláusula 13. A vigência deste contrato não excederá, em hipótese alguma, o prazo legal de 1 (um) ano, sendo fixado o prazo da hospedagem no pedido de reserva.
§ 1º. O presente contrato poderá ser prorrogado por igual período, com assinatura de novo instrumento, desde que não seja ultrapassado o prazo ajustado pelo caput.
§ 2º. O contrato tem termos de início e fim às 14:00h e 11:00h, respectivamente, considerando os dias de início e fim ajustados no pedido de reserva.
§ 3º. Findo contrato, o(s) HÓSPEDE(s) restituirá(ão) à CAVIRIO o imóvel totalmente desocupado e nas mesmas condições de habitabilidade que lhe foram entregues, excetuando-se duas hipóteses, ambas condicionadas a disponibilidade e ao pagamento de 50% (cinquenta por cento) do valor da diária contratada:
a) Early check in, quando será permitido pela CAVIRIO o ingresso do hóspede, com seus respectivos acompanhantes, antes das 14:00h; e
b) Late check out, quando será permitido pela CAVIRIO a saída do hóspede, com seus respectivos acompanhantes, depois das 11:00h.
§ 4º. Excluída a hipótese prevista pela alínea b do § 3º desta cláusula, após às 11:00h, a fechadura eletrônica que permite ingresso ao imóvel estará programada para não mais permitir o acesso do(s) HÓSPEDE(s) ao seu interior.
§ 5º. Considera-se mera liberalidade por parte da CAVIRIO a:
a) Permissão de atraso no horário de desocupação do imóvel;
b) Cobrança de 1 (uma) diária adicional para permitir o ingresso do(s) HÓSPEDE(s) ao imóvel após o prazo definido pelo § 4º desta cláusula.
§ 6º. A definição da alínea b do § 5º, anterior, encontra-se no § 4º do art. 23 da Lei nº 11.771, de 17/09/2008: “Entende-se por diária o preço de hospedagem correspondente à utilização da unidade habitacional e dos serviços incluídos, no período de 24 (vinte e quatro) horas, compreendido nos horários fixados para entrada e saída de hóspedes.”.
§ 7º. Os prazos definidos por este contrato são contados em meses, mas as hipóteses de contratação ou uso inferiores a 1 (um) mês, serão tratadas considerando a proporcionalidade.
DO PAGAMENTO
Cláusula 14. O(s) HÓSPEDE(s) pagará à CAVIRIO, a título de prestação antecipada, o valor ajustado no pedido de reserva de hospedagem, considerando apenas os serviços de hospedagem no imóvel escolhido.
§ 1º. O pagamento é condição para ingresso no imóvel e será processado por qualquer meio disponibilizado pela CAVIRIO através de seu sítio eletrônico ou de parceiro comercial.
§ 2º. O(s) pagamento(s) deverá(ão) ser processado(s) de acordo com os serviços selecionados no pedido de reserva de hospedagem e conforme §§ da cláusula 2ª deste contrato.
§ 3º. Sendo ajustado pagamento em prestações mensais, estas deverão ser efetuadas até o quinto dia dos meses subsequentes, iniciando-se no dia indicado como termo inicial pelo pedido de reserva.
§ 4º. As partes estão livres para negociar, no momento da contratação, o pagamento através de cartão de crédito nas modalidades de operação à vista, parcelada ou cobrança recorrente.
§ 5º. O descumprimento da obrigação descrita no § 3º, anterior, constitui o(s) HÓSPEDE(s) em mora, impõe ao(s) mesmo(s) uma multa de 20% (vinte por cento) sobre o valor de 1 (uma) diária, sujeita à rescisão contratual e a perda dos valores pagos.
§ 6º. Diante da hipótese prevista pelo § 5º, anterior, a CAVIRIO poderá bloquear o ingresso do(s) HÓSPEDE(s) ao interior do imóvel, com o bloqueio da fechadura eletrônica a partir do 1º dia útil do mês subsequente ao atraso, mantendo-se as demais condições contratuais naquilo que couberem.
§ 7º. Alternativamente ao § 6º desta cláusula, especificamente no tocante aos imóveis que não dispõem de fechadura eletrônica, a CAVIRIO poderá comunicar ao síndico do condomínio o encerramento da vigência contratual para que o(s) HÓSPEDE(s) esteja(m) impedido(s) de adentrar às dependências do condomínio desacompanhado de um representante da CAVIRIO.
§ 8º. Excepcionalmente, nas hipóteses de hospedagem envolvendo imóveis do tipo casa, instalado fora de condomínios, a CAVIRIO fica autorizada a substituir a(s) fechadura(s) e chave(s), ficando tal despesa a cargo do(s) HÓSPEDE(s).
§ 9º. Durante a vigência do presente contrato, fica ressalvado à CAVIRIO o direito de modificar o meio de cobrança das obrigações financeiras, principal ou acessórias, dele decorrentes para boleto bancário.
DO ENVIO DE DOCUMENTOS
Cláusula 15. O momento oportuno para remessa dos documentos de identificação civil das pessoas que frequentarão o imóvel à CAVIRIO é durante o preenchimento do pedido de reserva de hospedagem, quando deverá ser feito o upload dos arquivos. Fica ressalvado, contudo, o direito da CAVIRIO de receber qualquer documento de forma alternativa.
Cláusula 16. Não será permitido o ingresso nas dependências comuns do condomínio de qualquer pessoa que não esteja relacionada como HÓSPEDE ou não tenha seu documento disponibilizado no procedimento de check in online.
Cláusula 17. O(s) HÓSPEDE(s) não está(ão) impedido(s) de receber convidados, mas deverá(ão) informar à CAVIRIO o(s) nome(s) completo(s) do(s) convidado(s), com envio da(s) cópia(s) do(s) documento(s) de identificação civil, com antecedência mínima de 48 (quarenta e oito) horas, para que haja tempo hábil de serem processadas tanto a análise da documentação quanto a autorização de ingresso nas dependências do condomínio pelo síndico.
DA RESPONSABILIDADE
Cláusula 18. O(s) HÓSPEDE(s) é(são) responsável(is) por qualquer multa a que der(em) causa por:
a) desrespeito à legislação em vigor, em qualquer das suas esferas federal, estadual ou municipal, normas da Associação de Moradores, etc.;
b) infração ao Regimento Interno ou Convenção do Condomínio que integra a unidade autônoma sob sua responsabilidade.
Cláusula 19. Diante da ocorrência do § 3º da cláusula 14, o(s) HÓSPEDE(s) será(ão) obrigado(s), sem prejuízo dos termos gerais dos demais §§ da cláusula citada, a indenizar a CAVIRIO, no valor correspondente ao somatório das diárias utilizadas sem o seu consentimento, acrescido de 10% (dez por cento) de honorários advocatícios.
Parágrafo único. Se necessário recorrer ao Poder Judiciário para fazer valer os direitos ora pactuados, incluindo ação de despejo junto aos valores em aberto com obrigações principais e acessórias, os honorários advocatícios devidos pelo CONTRATANTE serão de 20% (vinte por cento).
DA GARANTIA
Cláusula 20. Para garantia de eventuais danos, fica o CONTRATANTE obrigado a prestar caução no valor previamente fixado no pedido de reserva de hospedagem, que lhe será restituída após o término da hospedagem, caso não haja danos no imóvel ou pendências decorrentes deste contrato.
§ 1º. O(s) HÓSPEDE(s) autoriza a CAVIRIO a debitar do cartão de crédito informado para pagamentos ou garantia das obrigações previstas neste contrato o valor equivalente a toda e qualquer obrigação pendente de cumprimento que esteja prevista neste contrato.
§ 2º. Estão incluídos dentro do contexto do § 1º e, igualmente, autorizadas ao pagamento através de débito em cartão de crédito, o ressarcimento aos danos decorrentes da hospedagem, que tenham sido causados pelo contratante ou demais pessoas sob sua responsabilidade, sejam acompanhantes, hóspedes ou terceiros.
§ 3º. Caso o contrato seja realizado sem a adoção de cartão de crédito como meio de pagamento das obrigações assumidas pelo(s) HÓSPEDE(s); ou, não sendo possível, qualquer que seja a hipótese, o débito com origem nos §§ anteriores, através do cartão de crédito informado, a CONTRATADA emitirá documento de cobrança, sujeito a protesto, contendo a descrição das obrigações pendentes de cumprimento, danos decorrentes da hospedagem e respectivos valores.
ENTREGA DAS CHAVES
Cláusula 21. O ato formal de “entrega das chaves”, deverá ocorrer impreterivelmente na data estipulada neste contrato.
CLÁUSULAS PARTICULARES
DOS SERVIÇOS DE TURISMO
Cláusula 22. Os serviços acessórios disponibilizados pela CAVIRIO, estejam relacionados no presente instrumento ou não, quando prestados ou contratados para prestação futura, poderão ser faturados de forma conjunta ou individualizada dos termos ora descritos, mas a forma de contratação será sempre desvinculada e através de instrumento próprio.
Cláusula 23. Constituem serviços não obrigatórios para o(s) HÓSPEDE(s), mas disponíveis em caráter acessório aos serviços que envolvem a hospedagem:
a) Venda de passagem aérea e pacotes turísticos;
b) Reserva e/ou venda de ingressos para espetáculos públicos, artísticos, esportivos e culturais;
c) Intermediação na contratação de contratos de locação de veículos de terceiros;
d) Intermediação e/ou representação de fornecedores de serviços turísticos, incluindo transporte de superfície;
e) Intermediação e/ou indicação na contratação de contratos de cartões de assistência, com ou sem a inclusão de coberturas securitárias destinadas ao amparo de viajantes; e
f) Intermediação na obtenção e/ou legalização de documentos para viajantes.
Cláusula 24. O rol de serviços enumerados na cláusula 23 é exemplificativo, obedecendo a CAVIRIO, apenas, aos limites impostos pela legislação vigente quanto aos serviços permitidos para a atividade fim da empresa.
Parágrafo único. Cada um dos serviços mencionados nas alíneas da cláusula anterior será prestado pela CAVIRIO ou parceiro autorizado a prestar o serviço de forma terceirizada, podendo ter a contratação de forma conjunta ou individualizada, mas a prestação sempre será de forma individualizada e regulada através de aditivo próprio.
Cláusula 25. Integram o presente instrumento os Aditivos A; B; C; D; E; e F, que complementam as cláusulas particulares deste instrumento com a especificação individualizada dos serviços, condições de comercialização e forma de prestação.
Cláusula 26. Fica eleito o foro da Comarca da Capital do estado do Rio de Janeiro para dirimir dúvidas ou omissões com origem no presente contrato, excluindo qualquer outro.
ADITIVO A
VENDA DE PASSAGEM AÉREA E PACOTES TURÍSTICOS
ADITIVO B
RESERVA E/OU VENDA DE INGRESSOS PARA ESPETÁCULOS PÚBLICOS, ARTÍSTICOS, ESPORTIVOS E CULTURAIS
ADITIVO C
INTERMEDIAÇÃO NA CONTRATAÇÃO DE CONTRATOS DE LOCAÇÃO DE VEÍCULOS DE TERCEIROS
ADITIVO D
INTERMEDIAÇÃO E/OU REPRESENTAÇÃO DE FORNECEDORES DE SERVIÇOS TURÍSTICOS, INCLUINDO TRANSPORTE DE SUPERFÍCIE
ADITIVO E
INTERMEDIAÇÃO E/OU INDICAÇÃO NA CONTRATAÇÃO DE CONTRATOS DE CARTÕES DE ASSISTÊNCIA, COM OU SEM A INCLUSÃO DE COBERTURAS SECURITÁRIAS DESTINADAS AO AMPARO DE VIAJANTES
ADITIVO F
INTERMEDIAÇÃO NA OBTENÇÃO E/OU LEGALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS PARA VIAJANTES